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在联系支持之前，请查看帮助中心以获取快速故障排除选项。
收集您的账户信息、交易ID和截图，以便更快获得帮助。
客户支持提示：如果响应缓慢，考虑通过相同或不同的渠道进行跟进。
客户支持常见问题
账户问题
故障排除登录问题、账户验证、密码恢复和资料管理。
交易问题
协助订单执行、定价差异、杠杆调整和交易错误。
存款选项和支付方式
安全问题，包括数据保护措施、防欺诈策略和加密实践。
技术故障
平台性能问题，如交易缓慢、应用崩溃及其他技术问题在Genesis上。
安全担忧
与账号安全、未授权活动和数据机密性相关的隐私问题。
介绍Genesis中复制交易和自动交易功能的作用。
关于社交交易、管理复制交易和评估交易成果的指南。