Genesis ग्राहक सहायता टीम
आपकी निवेश यात्रा को हर कदम पर सशक्त बनाना
Genesis में, हम आपके वित्तीय प्रयासों का समर्थन करने के लिए समर्पित हैं। हमारी अनुभवी समर्थन टीम आपके प्रश्नों का उत्तर देने और किसी भी चुनौती में मदद करने के लिए उपलब्ध है, जिससे एक सुगम और फलदायक ट्रेडिंग अनुभव सुनिश्चित होता है।
आज ही हमसे संपर्क करेंविभिन्न संपर्क विधियों उपलब्ध हैं
ईमेल समर्थन
सामान्य प्रश्नों के लिए संपूर्ण समर्थन प्राप्त करें। कार्यदिवसों के दौरान 24 घंटे के भीतर जवाब की उम्मीद करें।
ईमेल भेजेंफोन समर्थन
तत्काल या विशेष मुद्दों के लिए त्वरित समर्थन। सोमवार से शुक्रवार, सुबह 9 बजे से शाम 6 बजे (EST) तक उपलब्ध है Genesis।
अब कॉल करेंसोशल मीडिया
अद्यतनों और समर्पित समर्थन के लिए हमें इंस्टाग्राम, टिकटोक, और यूट्यूब पर फॉलो करें।
हमारा अनुसरण करेंसहायता केंद्र
शैक्षिक सामग्री, ट्यूटोरियल और गाइड का विस्तृत चयन।
हमारे सहायता केंद्र का अन्वेषण करेंसमीक्षा मंच
सामुदायिक में शामिल हों, अंतर्दृष्टि साझा करें, और सामान्य मुद्दों का समाधान करें।
सदस्य बनेंकिसी भी समय कनेक्ट करें
लाइव चैट
24/7
जब भी आपको जरूरत हो, हम त्वरित सहायता सुनिश्चित करते हैं।
ईमेल समर्थन
प्रतिक्रियाएँ शीघ्रता से प्रदान की गईं
एक दिन के भीतर त्वरित समर्थन प्राप्त करें।
फोन समर्थन
आज ही अपने वित्तीय स्वतंत्रता के यात्रा शुरू करें
प्राप्य है एशियाई समय के 8:30 बजे से 5:30 बजे तक
सहायता केंद्र
हमेशा उपलब्ध
ग्राहक समर्थन 24/7 उपलब्ध
मदद आसानी से पहुँच योग्य है
1. लॉग इन करें
अपने Genesis खाते में आधिकारिक साइट का उपयोग करके अपने लॉगिन विवरण के साथ लॉग इन करें।
मदद केंद्र पर जाएं
स्थान रखें "समर्थन" या "मदद" खंड, सामान्यतः नीचे या मुख्य मेनू में पाया जाता है।
चरण 3: अपनी पसंदीदा समर्थन विधि चुनें
विकल्पों में से चुनें जैसे कि लाइव चैट, ईमेल, टेलीफोन सहायता, या हमारे सहायता लेखों को ब्राउज़ करें।
4. विवरण प्रदान करें
तत्काल समस्याओं के लिए, अपनी खाता जानकारी और समस्या का विस्तृत विवरण प्रदान करें।
अपनी स्वयं की गति पर अपने व्यापारिक अनुभव का प्रबंधन करें
सहायता केंद्र
हमारी व्यापक ज्ञान आधार का अन्वेषण करें जिसमें चरण-दर-चरण मार्गदर्शिकाएँ और ट्यूटोरियल शामिल हैं।
संसाधन एक्सेस करेंसामान्य प्रश्न
Genesis के सुविधाओं और सेवाओं के बारे में सामान्य प्रश्नों के त्वरित उत्तर खोजें।
संसाधन एक्सेस करेंवीडियो ट्यूटोरियल्स
हमारे ट्यूटोरियल को खोजें और Genesis की व्यापक सुविधाओं और अत्याधुनिक उपकरणों से परिचित हों।
संसाधन एक्सेस करेंमंडल मंच
हमारे व्यापारी समुदाय का हिस्सा बनें और सुझाव और रणनीतियों को साझा करें।
संसाधन एक्सेस करेंअपनी ग्राहक सहायता अनुभव को सुधारें
सटीक रहें: अपनी समस्याओं का स्पष्ट रूप से वर्णन करें, आवश्यक विवरण या हाल की अपडेट्स सहित।
अपना खाता विवरण शामिल करें: सहायता को तेजी से प्राप्त करने के लिए संबंधित जानकारी और स्क्रीनशॉट जोड़ें।
सर्वश्रेष्ठ संपर्क विधि चुनें: तात्कालिक मुद्दों के लिए लाइव चैट का प्रयोग करें और विस्तृत पूछताछ के लिए ईमेल का उपयोग करें।
सहायता केंद्र में त्वरित समस्या निवारण विकल्पों के लिए जांचें, इससे पहले कि आप समर्थन से संपर्क करें।
अपना खाता जानकारी, लेनदेन पहचान संख्या, और स्क्रीनशॉट एकत्र करें ताकि सहायता तेज़ी से मिल सके।
ग्राहक समर्थन टिप: यदि उत्तर sluggish हैं, तो उसी या अलग चैनलों के माध्यम से फ़ॉलो-अप करने पर विचार करें।