Obvyklé dotazy

Genesis poskytuje komplexní obchodní rozhraní, které integruje tradiční obchodování s aktivy s inovativními sociálními a kolaborativními funkcemi. Uživatelé mohou obchodovat s kryptoměnami, akciemi, forexem, komoditami, ETF a CFD a zároveň se zapojit do sociálního obchodování s pomocí nástrojů, jako jsou CopyTrader a CopyPortfolios.

Sociální obchodování na Genesis umožňuje uživatelům sledovat a analyzovat obchodní chování zkušených investorů, s možností automatického replikování jejich obchodů pomocí nástrojů jako CopyTrader a CopyPortfolios, což umožňuje chytřejší obchodní rozhodnutí i začátečníkům.

Na rozdíl od konvenčních makléřů kombinuje Genesis prvky sociální sítě s pokročilými obchodními funkcemi. Obchodníci mohou sledovat přední vykonavatele, napodobovat jejich strategie, navigovat uživatelsky přívětivou platformu, přistupovat k rozmanité sadě aktiv a objevovat tématické portfolia sladěná s konkrétními trhy a investičními cíli.

Genesis nabízí rozmanité obchodní možnosti včetně akcií, předních kryptoměn jako Bitcoin a Ethereum, hlavních měnových párů forexu, komodit jako zlato a ropná ropa, ETF pro široké expozice, globálních indexů a leverage CFD přes různé trhy.

Genesis je dostupný po celém světě, ačkoliv přístup závisí na regionálních předpisech. Podívejte se na stránku dostupnosti Genesis nebo kontaktujte podporu pro detaily regionálního přístupu.

Minimální vklad na Genesis se liší podle země, obvykle mezi 200 a 1 000 USD. Podrobnosti pro vaši oblast najdete na stránce vkladů Genesis nebo v centru nápovědy.

Pro otevření účtu u Genesis navštivte webovou stránku, klikněte na 'Zúčastněte se nyní', vyplňte své údaje, ověřte se a vložte prostředky na svůj účet. Poté můžete začít obchodovat a prozkoumávat funkce platformy.

Ano, Genesis má mobilní aplikaci kompatibilní s iOS a Androidem, která poskytuje plný přístup k obchodování, správu portfolia a sledování trhu na cestách.

Pro deaktivaci účtu Genesis ujistěte se, že jsou všechny vaše prostředky vybrány, zrušte jakékoli aktivní předplatné, a poté kontaktujte zákaznickou podporu pro asistenci s procesem uzavření účtu, následováním jakýchkoli dalších kroků, které budou požadovány.

Chcete-li změnit své heslo, přejděte do 'Nastavení účtu' > 'Zabezpečení', vyberte 'Změnit heslo', zadejte své současné heslo a poté nové heslo a uložte změny. Ujistěte se, že vaše nové heslo je silné, aby byla zvýšena bezpečnost.

Chcete-li uzavřít svůj účet Genesis: 1) Vyberte všechna zbývající prostředky, 2) zrušte všechny aktivní předplatné, 3) kontaktujte podporu Genesis a požádejte o ukončení účtu, 4) dodržujte jakékoli další pokyny poskytnuté týmem podpory.

Chcete-li aktualizovat své údaje na Genesis: přihlaste se, klikněte na ikonu uživatele, vyberte 'Nastavení profilu', proveďte změny a uložte je. Větší změny mohou vyžadovat dodatečné ověření.

CopyTrader umožňuje uživatelům automaticky kopírovat obchody nejlepších investorů na Genesis. Vyberte si obchodníka, kterého chcete sledovat, a váš účet bude napodobovat jeho obchody na základě vašich alokovaných prostředků. Je to cenný nástroj pro začátečníky, kteří se mohou učit a investovat spolu se zkušenými obchodníky.

CopyFunds na Genesis jsou skupinové investiční nástroje, které spojují aktiva více obchodníků nebo fondů, a nabízí tak zjednodušený způsob dosažení diverzifikace v rámci jedné investice. Usnadňují rozdělení rizika mezi různé aktivy a činí dohled nad portfoliem snazší.

Můžete personalizovat svůj zážitek na Genesis tím, že: 1) Vyberete obchodníky nebo fondy k napodobení, 2) upravíte své investiční částky, 3) změníte procenta alokace aktiv, 4) nastavíte rizikové kontroly, jako jsou limity stop-loss, 5) sledujete výkonnost a aktualizujete své volby tak, aby odpovídaly vašim finančním cílům.

Ano, Genesis umožňuje obchodování na marginu prostřednictvím CFD. Pomocí pákového efektu mohou obchodníci řídit větší pozice s menším kapitálem, ale to také zvyšuje riziko ztráty více než počáteční investice. Důkladné pochopení mechanismu pákového efektu je nezbytné, a měl by být používán opatrně, v souladu s vaší osobní úrovní rizika.

Genesis poskytuje funkce sociálního obchodování, které umožňují uživatelům sledovat jiné obchodníky, sdílet znalosti a společně vyvíjet strategie. Obchodníci si mohou prohlížet profily, sledovat živé obchodní akce a zapojit se do diskuzí, čímž podporují komunitní vzdělávání a zapojení.

Abyste optimalizovali svůj zážitek na Genesis, měli byste: 1) Přihlásit se přes desktop nebo mobilní aplikaci, 2) Prozkoumat širokou škálu obchodovaných aktiv, 3) Provádět obchody výběrem aktiv a určením částek, 4) Sledovat svůj obchodní přístroj, 5) Využívat analytické grafy, být informován o nejnovějších tržních novinkách a zapojit se do komunitních diskuzí, aby podpořili své obchodní strategie.

Genesis nabízí obchodování bez komisí na akcie, což umožňuje klientům kupovat a prodávat akcie bez dodatečných nákladů. Obchodníci by si však měli hlídat spready u CFD, stejně tak i možné poplatky za výběry a noční financování u určitých pozic. Doporučuje se zkontrolovat oficiální sazebník poplatků dostupný na webových stránkách Genesis pro úplné detaily.

Genesis poskytuje transparentní informace o poplatcích se všemi poplatky, včetně spreadů, poplatků za výběr a nákladů na přes noc financování, jasně uvedenými. Uživatelé by měli tyto údaje důkladně prostudovat, aby pochopili všechny možné náklady před obchodováním.

Spready pro obchodování CFD na Genesis se liší podle typu aktiva a tržních podmínek. Tyto spready, které představují rozdíl mezi nabídkovou a poptávkovou cenou, jsou klíčovým obchodním nákladem. Aktiva s vysokou volatilitou mají tendenci mít širší spready, což by měli všichni obchodníci zohlednit. Tyto informace jsou k dispozici u každého instrumentu na platformě.

Standardní poplatek za výběr na Genesis je 5 USD za transakci, bez ohledu na výši výběru. Noví klienti mohou svůj první výběr provést zdarma. Doba zpracování výběru závisí na zvolené platební metodě, což ovlivňuje dobu, kdy jsou prostředky dostupné.

Genesis neukládá poplatky za vklady; mohou však být uplatněny poplatky od platebních poskytovatelů, jako jsou společnosti kreditních karet, PayPal nebo bankovní převody. Doporučuje se tyto potenciální náklady ověřit přímo u vašeho poskytovatele platebních služeb.

Poplatky za obchodování přes noc, známé také jako rollover poplatky, se účtují při držení pákových pozic přes denní obchodní relaci. Tyto poplatky se liší v závislosti na použití páky, době držení a typu aktiva. Podrobné informace o poplatcích přes noc pro různé instrumenty najdete v sekci 'Poplatky' na oficiální webové stránce Genesis.

Genesis chrání vaše data oddělením účtů klientů, zavedením přísných provozních kontrol a dodržováním příslušných regionálních zákonů na ochranu investorů. Klientské prostředky jsou drženy odděleně od majetku společnosti, podle špičkových bezpečnostních praktik.

Ano, Genesis dodržuje přísná bezpečnostní opatření, včetně oddělených klientských účtů, dodržování regulačních standardů a účasti na programech náhrady investorů v různých právních režimech. Klientské prostředky jsou udržovány odděleně od provozních prostředků v rámci komplexních bezpečnostních protokolů.

Pokud zaznamenáte jakoukoli podezřelou aktivitu, okamžitě změňte své heslo, aktivujte dvoufázové ověření, kontaktujte podporu Genesis a nahlaste problém, zkontrolujte svůj účet na nepovolené transakce a ujistěte se, že vaše zařízení jsou zabezpečená a bez malware.

Ačkoliv Genesis klade důraz na oddělení klientských prostředků pro bezpečnost, neposkytuje specifické pojištění pro jednotlivá aktiva. Kolísání trhu může ovlivnit investice, proto by si klienti měli být vědomi těchto rizik před obchodováním. Podrobné informace o bezpečnosti fondů naleznete v právních oznámeních Genesis.

Podpůrné služby pro uživatele Genesis zahrnují živý chat dostupný během obchodních hodin, e-mailovou podporu, podrobný Nápovědní centrum, kanály na sociálních médiích a regionální telefonické podpůrné linky.

Chcete-li nahlásit technický problém, navštivte Nápovědní centrum, vyplňte formulář 'Kontaktujte nás' s podrobnými informacemi, přiložte relevantní snímky obrazovky nebo logy, pokud jsou k dispozici, a počkejte na odpověď od jejich týmu podpory.

Inquiries supportované prostřednictvím e-mailu nebo kontaktního formuláře jsou obvykle zodpovězeny do 24 hodin. Podpora přes živý chat je k dispozici okamžitě během pracovní doby. Doby odpovědí mohou být delší během rušných období nebo svátků.

Podpora živým chatem na Genesis je dostupná během standardních pracovní hodin, s možností kontaktovat nás e-mailem nebo přes Centrum nápovědy mimo tyto časy. Vaše dotazy budou zodpovězeny, jakmile se služby podpory znovu otevřou.

Genesis nabízí široký výběr obchodních nástrojů, včetně sociálního obchodování s CopyTrader, diverzifikované investiční možnosti prostřednictvím CopyPortfolios, dlouhodobé investiční strategie a pokročilou technickou analýzu. Nejlepší strategie závisí na vašich individuálních obchodních cílech, apetitu pro riziko a úrovni zkušeností.

Ačkoli Genesis nabízí mnoho funkcí, možnosti jeho přizpůsobení jsou ve srovnání s pokročilejšími platformami poněkud omezené. Uživatelé si stále mohou upravit své obchodní strategie výběrem konkrétních obchodníků k následování, úpravou alokace aktiv a využitím analytických grafů platformy.

Zlepšete své obchodní výsledky prozkoumáním širokého výběru aktiv na Genesis, napodobováním úspěšných obchodníků a vytvářením vyváženého, diverzifikovaného portfolia, které pomáhá efektivně řídit rizika.

Obchodní hodiny se liší podle tříd aktiv: Forex funguje téměř 24/5, akciové burzy mají stanovené hodiny, kryptoměny jsou k dispozici nepřetržitě a komodity/ indexy se obchodují podle rozvrhů burz.

Využijte sofistikované nástroje analýzy, indikátory, rysovací funkce a možnosti grafů Genesis k rozpoznání tržních trendů a zlepšení svých obchodních strategií.

Zavádějte strategie řízení rizik, jako je nastavování přesných cílů zisku, kontrola velikosti pozic, diverzifikace portfolia, opatrnost při používání pákového efektu a pravidelné přehodnocování svých investic.

Přihlaste se ke svému účtu, přejděte do sekce výběru, zadejte částku a způsob, odešlete žádost a očekávejte převod prostředků během 1 až 5 pracovních dnů.

Ano, Genesis nabízí komplexní návody, webináře a nástroje pro analýzu trhu, které pomáhají obchodníkům zlepšovat jejich dovednosti a dělat informovaná rozhodnutí.

Ano, Genesis obsahuje platformu AutoTrader, která umožňuje uživatelům nastavovat automatizované obchodní strategie na základě specifických signálů trhu, což usnadňuje průběžné obchodování bez manuálního zásahu.

Genesis využívá pokročilé šifrování a blockchainovou technologii k ověřování transakcí, zvýšení bezpečnosti a zlepšení transparentnosti pro všechny obchodníky.