Συνηθισμένες Ερωτήσεις

Το Genesis παρέχει μια ολοκληρωμένη διεπαφή διαπραγμάτευσης που ενσωματώνει την παραδοσιακή διαπραγμάτευση περιουσιακών στοιχείων με καινοτόμα κοινωνικά και συνεργατικά χαρακτηριστικά. Οι χρήστες μπορούν να διαπραγματεύονται κρυπτονομίσματα, μετοχές, forex, εμπορεύματα, ETFs και CFDs, ενώ παράλληλα συμμετέχουν με έμπειρους εμπόρους μέσω εργαλείων κοινωνικής διαπραγμάτευσης.

Η κοινωνική διαπραγμάτευση στο Genesis επιτρέπει στους χρήστες να παρατηρούν και να αναλύουν τις συμπεριφορές διαπραγμάτευσης έμπειρων επενδυτών, με επιλογές αυτόματης αναπαραγωγής των συναλλαγών τους μέσω εργαλείων όπως το CopyTrader και το CopyPortfolios, επιτρέποντας πιο έξυπνες αποφάσεις διαπραγμάτευσης ακόμη και για αρχάριους.

Σε αντίθεση με τους συμβατικούς μεσίτες, το Genesis συνδυάζει στοιχεία κοινωνικής δικτύωσης με προηγμένα χαρακτηριστικά εμπορίας. Οι εμπόροι μπορούν να ακολουθούν κορυφαία επιδόσεις, να μιμούνται τις στρατηγικές τους, να πλοηγούνται σε μια φιλική προς το χρήστη πλατφόρμα, να έχουν πρόσβαση σε μια ποικίλη συλλογή περιουσιακών στοιχείων και να εξερευνούν θεματικές επενδυτικές χαρτοφυλακές που ευθυγραμμίζονται με συγκεκριμένες αγορές και στόχους επένδυσης.

Το Genesis προσφέρει μια ποικιλία επιλογών εμπορίας, συμπεριλαμβανομένων μετοχών, κορυφαίων κρυπτονομισμάτων όπως Bitcoin και Ethereum, σημαντικών ζευγών Forex, εμπορευμάτων όπως χρυσός και αργό πετρέλαιο, ETFs για ευρεία έκθεση, παγκόσμιους δείκτες και leveraged CFD σε διάφορες αγορές.

Το Genesis είναι διαθέσιμο παγκοσμίως, αν και η πρόσβαση εξαρτάται από τους κανονισμούς της περιοχής. Ελέγξτε τη σελίδα Διαθεσιμότητας Genesis ή επικοινωνήστε με την υποστήριξη για λεπτομέρειες σχετικά με την περιοχή πρόσβασης.

Το ελάχιστο καταθετικό στο Genesis διαφέρει ανά χώρα, συνήθως μεταξύ $200 και $1.000. Λεπτομέρειες για την περιοχή σας μπορούν να βρεθούν στη Σελίδα Καταθέσεων ή στο Κέντρο Βοήθειας του Genesis.

Για να ανοίξετε λογαριασμό με το Genesis, επισκεφθείτε την ιστοσελίδα, κάντε κλικ στο «Εγγραφή Τώρα», συμπληρώστε τα στοιχεία σας, ολοκληρώστε την επαλήθευση και χρηματοδοτήστε το λογαριασμό σας. Μπορείτε στη συνέχεια να ξεκινήσετε το εμπόριο και να εξερευνήσετε τα χαρακτηριστικά της πλατφόρμας.

Ναι, το Genesis διαθέτει μια εφαρμογή κινητού συμβατή με iOS και Android, προσφέροντας πλήρη πρόσβαση σε εμπόριο, διαχείριση χαρτοφυλακίου και παρακολούθηση αγοράς εν κινήσει.

Για να απενεργοποιήσετε τον λογαριασμό σας στο Genesis, βεβαιωθείτε ότι όλα τα κεφάλαιά σας έχουν αποσυρθεί, ακυρώστε τυχόν ενεργές συνδρομές και στη συνέχεια επικοινωνήστε με την υποστήριξη πελατών για βοήθεια με τη διαδικασία κλεισίματος του λογαριασμού, ακολουθώντας τυχόν επιπλέον βήματα που απαιτούν.

Για να αλλάξετε τον κωδικό πρόσβασής σας, μεταβείτε στις 'Ρυθμίσεις Λογαριασμού' > 'Ασφάλεια', επιλέξτε 'Αλλαγή Κωδικού', εισάγετε τον τρέχοντα κωδικό και έπειτα τον νέο, και αποθηκεύστε τις αλλαγές. Βεβαιωθείτε ότι ο νέος κωδικός είναι ισχυρός για να αυξήσετε την ασφάλεια.

Για να κλείσετε τον λογαριασμό Genesis: 1) Αποσύρετε όλα τα υπόλοιπα κεφάλαια, 2) Ακυρώστε τυχόν ενεργές συνδρομές, 3) Επικοινωνήστε με την υποστήριξη του Genesis για να ζητήσετε τερματισμό λογαριασμού, 4) Ακολουθήστε όποιες επιπλέον οδηγίες παρέχονται από την ομάδα υποστήριξης.

Για να ενημερώσετε τα στοιχεία σας στο Genesis: συνδεθείτε, κάντε κλικ στο εικονίδιο χρήστη, επιλέξτε 'Ρυθμίσεις Προφίλ', πραγματοποιήστε τις αλλαγές σας και αποθηκεύστε. Οι μεγάλες ενημερώσεις ίσως να απαιτούν πρόσθετη επαλήθευση.

Το CopyTrader επιτρέπει στους χρήστες να αντιγράφουν αυτόματα τις συναλλαγές κορυφαίων επενδυτών στο Genesis. Επιλέξτε έναν έμπορο να ακολουθήσετε και ο λογαριασμός σας θα αντικατοπτρίζει τις συναλλαγές τους βάσει των διατεθέντων κεφαλαίων σας. Είναι ένα πολύτιμο εργαλείο για αρχάριους για μάθηση και επένδυση παράλληλα με έμπειρους εμπόρους.

Τα CopyFunds στο Genesis είναι συλλογικές επενδυτικές οντότητες που συνδυάζουν assets πολλών εμπόρων ή ταμείων, προσφέροντας έναν απλοποιημένο τρόπο επίτευξης διαφοροποίησης μέσα από μια ενιαία επένδυση. Διευκολύνουν τη διανομή κινδύνου σε διάφορα assets και καθιστούν την εποπτεία του χαρτοφυλακίου πιο διαχειρίσιμη.

Μπορείτε να προσωποποιήσετε την εμπειρία σας στο Genesis με: 1) Επιλογή εμπόρων ή κεφαλαίων για αντιγραφή, 2) Ρύθμιση των ποσών επένδυσης, 3) Τροποποίηση των ποσοστών κατανομής περιουσιακών στοιχείων, 4) Ορισμό ελέγχων κινδύνου όπως όρια stop-loss, 5) Παρακολούθηση της απόδοσης και ενημέρωση των επιλογών σας ώστε να ταιριάζουν με τους χρηματοοικονομικούς στόχους σας.

Ναι, το Genesis διευκολύνει το περιθωριακό εμπόριο μέσω CFDs. Με τη χρήση μόχλευσης, οι έμποροι μπορούν να ελέγχουν μεγαλύτερες θέσεις με λιγότερο κεφάλαιο, αλλά αυτό αυξάνει επίσης τον κίνδυνο απώλειας μεγαλύτερου ποσού από την αρχική επένδυση. Μια διεξοδική κατανόηση των μηχανισμών της μόχλευσης είναι ζωτικής σημασίας και πρέπει να χρησιμοποιείται με προσοχή, προσαρμοσμένα στο προσωπικό σας επίπεδο κινδύνου.

Genesis παρέχει λειτουργίες κοινωνικού εμπορίου που επιτρέπουν στους χρήστες να ακολουθούν άλλους εμπόρους, να μοιράζονται ιδέες και να αναπτύσσουν στρατηγικές συνεργατικά.

Για την βελτιστοποίηση της εμπειρίας σας στο Genesis, θα πρέπει: 1) Να συνδεθείτε μέσω επιτραπέζιου ή κινητού εφαρμογές, 2) Να εξερευνήσετε μια ευρεία γκάμα περιουσιακών στοιχείων, 3) Να πραγματοποιήσετε συναλλαγές επιλέγοντας περιουσιακά στοιχεία και καθορίζοντας ποσά, 4) Να παρακολουθείτε τον πίνακα ελέγχου των συναλλαγών σας, 5) Να χρησιμοποιείτε αναλυτικά γραφήματα, να ενημερώνεστε με τα τελευταία νέα της αγοράς και να συμμετέχετε σε συζητήσεις της κοινότητας για την υποστήριξη των στρατηγικών σας.

Το Genesis προσφέρει συναλλαγές χωρίς προμήθεια σε μετοχές, επιτρέποντας στους πελάτες να αγοράζουν και να πωλούν μετοχές χωρίς πρόσθετα κόστη. Οι έμποροι θα πρέπει, ωστόσο, να παρακολουθούν τα spreads για CFD, καθώς και πιθανά τέλη για αναλήψεις και χρηματοδότηση overnight σε ορισμένες θέσεις. Συνιστάται η ανασκόπηση του επίσημου πίνακα τελών που είναι διαθέσιμος στην ιστοσελίδα του Genesis για λεπτομέρειες.

Το Genesis παρέχει διαφανείς πληροφορίες σχετικά με τέλος με όλες τις χρεώσεις, συμπεριλαμβανομένων των spreads, τελών ανάληψης και κόστους χρηματοδότησης overnight, με σαφή αναγραφή. Οι χρήστες θα πρέπει να εξετάσουν λεπτομερώς αυτές τις λεπτομέρειες για να κατανοήσουν όλα τα πιθανά έξοδα πριν από το εμπόριο.

Οι spreads για το CFD trading στο Genesis διαφέρουν ανάλογα με τον τύπο του περιουσιακού στοιχείου και τις συνθήκες της αγοράς. Τα spreads αυτά, που είναι η διαφορά μεταξύ των τιμών bids και asks, αποτελούν ένα βασικό κόστος trading. Τα περιουσιακά στοιχεία με υψηλή μεταβλητότητα τείνουν να έχουν ευρύτερα spreads, κάτι που όλοι οι εμπόροι θα πρέπει να λάβουν υπόψη. Τέτοιες πληροφορίες διατίθενται για κάθε εργαλείο στην πλατφόρμα.

Το τυπικό τέλος ανάληψης στο Genesis είναι 5 δολάρια ανά συναλλαγή, ανεξάρτητα από το ποσό της ανάληψης. Οι νέοι πελάτες μπορούν να πραγματοποιήσουν την πρώτη τους ανάληψη δωρεάν. Ο χρόνος επεξεργασίας ανάληψης εξαρτάται από τη επιλεγμένη μέθοδο πληρωμής, επηρεάζοντας το πότε τα κεφάλαια θα είναι διαθέσιμα.

Το Genesis δεν επιβάλλει χρεώσεις για καταθέσεις; ωστόσο, ενδέχεται να επιβληθούν τέλη από παρόχους πληρωμών, όπως οι εταιρείες πιστωτικών καρτών, το PayPal ή οι τραπεζικές μεταφορές. Συνιστάται να επαληθεύετε άμεσα με τον πάροχο υπηρεσιών πληρωμών σας για τυχόν πιθανά έξοδα.

Τα τέλη διαπραγμάτευσης για την νυχτερινή διαπραγμάτευση, γνωστά και ως χρεώσεις rollover, προκύπτουν όταν διατηρείτε λεγόμενες στελεχωμένες θέσεις πέραν της ημερήσιας συνεδρίας διαπραγμάτευσης. Τα τέλη αυτά διαφέρουν ανάλογα με το χρησιμοποιούμενο μόχλευση, τη διάρκεια της κατοχής και τον τύπο του περιουσιακού στοιχείου. Για αναλυτικές πληροφορίες σχετικά με τα τέλη νυχτερινής διαπραγμάτευσης για διάφορα εργαλεία, συμβουλευτείτε την ενότητα 'Τέλη' στην επίσημη ιστοσελίδα του Genesis.

Η Genesis διασφαλίζει τα δεδομένα σας χωρίζοντας των λογαριασμό πελατών, εφαρμόζοντας αυστηρούς επιχειρησιακούς ελέγχους και συμμορφούμενη με σχετικούς περιφερειακούς νόμους προστασίας επενδυτών. Τα κεφάλαια των πελατών διατηρούνται ξεχωριστά από τα περιουσιακά στοιχεία της εταιρείας, ακολουθώντας πρακτικές υψηλού επιπέδου ασφάλειας.

Ναι, η Genesis εφαρμόζει ισχυρά μέτρα ασφαλείας, συμπεριλαμβανομένων των διαχωρισμένων λογαριασμών πελατών, της συμμόρφωσης με κανονιστικά πρότυπα και της συμμετοχής σε σχέδια αποζημίωσης επενδυτών σε διάφορες δικαιοδοσίες. Τα κεφάλαια των πελατών διατηρούνται ξεχωριστά από τα λειτουργικά κεφάλαια σύμφωνα με ολοκληρωμένα πρωτόκολλα ασφάλειας.

Εάν παρατηρήσετε οποιαδήποτε ύποπτη δραστηριότητα, αλλάξτε άμεσα τον κωδικό πρόσβασής σας, ενεργοποιήστε την αυθεντικοποίηση δύο Παραγόντων, επικοινωνήστε με την υποστήριξη Genesis για την αναφορά του προβλήματος, ελέγξτε τον λογαριασμό σας για μη αναγνωρισμένες συναλλαγές και βεβαιωθείτε ότι οι συσκευές σας είναι ασφαλείς και απαλλαγμένες από κακόβουλο λογισμικό.

Ενώ η Genesis δίνει προτεραιότητα στον διαχωρισμό των κεφαλαίων των πελατών για ασφάλεια, δεν παρέχει συγκεκριμένη κάλυψη ασφάλισης για μεμονωμένα περιουσιακά στοιχεία. Οι μεταβολές στην αγορά μπορεί να επηρεάσουν τις επενδύσεις, επομένως οι πελάτες πρέπει να είναι ενήμεροι για αυτούς τους κινδύνους πριν από το εμπόριο. Αναλυτικές πληροφορίες σχετικά με την ασφάλεια των κεφαλαίων μπορούν να βρεθούν στις νομικές αποκαλύψεις της Genesis.

Υπηρεσίες υποστήριξης για χρήστες του Genesis περιλαμβάνουν Ζωντανή Συνομιλία διαθέσιμη κατά τις ώρες της αγοράς, υποστήριξη μέσω email, ένα αναλυτικό Κέντρο Βοήθειας, κανάλια κοινωνικών μέσων και περιφερειακές γραμμές τηλεφωνικής υποστήριξης.

Για να αναφέρετε ένα τεχνικό πρόβλημα, επισκεφθείτε το Κέντρο Βοήθειας, συμπληρώστε τη φόρμα «Επικοινωνήστε μαζί μας» με λεπτομερείς πληροφορίες, επισυνάψτε σχετικά στιγμιότυπα οθόνης ή αρχεία καταγραφής αν υπάρχουν, και περιμένετε απάντηση από την ομάδα υποστήριξής τους.

Τα αιτήματα υποστήριξης που αποστέλλονται μέσω email ή της φόρμας επικοινωνίας απαντώνται συνήθως εντός 24 ωρών. Η υποστήριξη μέσω ζωντανής συνομιλίας είναι άμεσα προσβάσιμη κατά τις εργάσιμες ώρες. Οι χρόνοι απόκρισης μπορεί να είναι μεγαλύτεροι κατά τους πολυάσχολους περιόδους ή τις διακοπές.

Η υποστήριξη μέσω ζωντανού chat στο Genesis παρέχεται κατά τις κανονικές ώρες λειτουργίας, με την επιλογή να επικοινωνήσετε μέσω email ή Κέντρου Βοήθειας εκτός αυτών των ωρών. Τα ερωτήματά σας θα αντιμετωπιστούν μόλις ανοίξουν ξανά οι υπηρεσίες υποστήριξης.

Το Genesis προσφέρει μια ευρεία επιλογή εργαλείων διαπραγμάτευσης, συμπεριλαμβανομένου του social trading με το CopyTrader, διαφοροποιημένες επιλογές επένδυσης μέσω των CopyPortfolios, στρατηγικές μακροπρόθεσμων επενδύσεων και προηγμένη τεχνική ανάλυση. Η καλύτερη στρατηγική εξαρτάται από τους ατομικούς στόχους συναλλαγών, την ανοχή κινδύνου και το επίπεδο εμπειρίας σας.

Αν και το Genesis παρέχει πολλά χαρακτηριστικά, οι δυνατότητες προσαρμογής του είναι κάπως περιορισμένες σε σύγκριση με πιο εξελιγμένες πλατφόρμες. Οι χρήστες μπορούν ακόμα να τροποποιήσουν τις προσεγγίσεις διαπραγμάτευσής τους επιλέγοντας συγκεκριμένους traders για να ακολουθήσουν, προσαρμόζοντας τις κατανομές περιουσιακών στοιχείων και χρησιμοποιώντας τα αναλυτικά γραφήματα της πλατφόρμας.

Βελτιώστε τα αποτελέσματα διαπραγμάτευσής σας εξερευνώντας την ευρεία επιλογή περιουσιακών στοιχείων του Genesis, αντιγράφοντας επιτυχημένους traders και δημιουργώντας ένα ισορροπημένο, διαφοροποιημένο χαρτοφυλάκιο για να διαχειριστείτε αποτελεσματικά τους κινδύνους.

Οι ώρες διαπραγμάτευσης διαφέρουν ανάλογα με τις κατηγορίες περιουσιακών στοιχείων: το forex λειτουργεί σχεδόν 24/5, τα χρηματιστήρια έχουν συγκεκριμένες ώρες, τα κρυπτονομίσματα είναι διαθέσιμα συνεχώς, και εμπορεύματα/δείκτες διαπραγματεύονται σύμφωνα με τα προγράμματα των χρηματιστηρίων.

Χρησιμοποιήστε τα εξελιγμένα εργαλεία ανάλυσης, δείκτες, επιλογές σχεδίασης και γραφήματα του Genesis για να αναγνωρίσετε τάσεις στην αγορά και να βελτιώσετε τις στρατηγικές συναλλαγών σας.

Ακολουθήστε πρακτικές διαχείρισης κινδύνου όπως ορισμός ακριβών στόχων κέρδους, έλεγχο των μεγεθών θέσεων, διαφοροποίηση των επενδύσεών σας, πρόσεξη με το περιθώριο και συνεχής ανασκόπηση των επενδύσεών σας.

Συνδεθείτε στο λογαριασμό σας, μεταβείτε στην ενότητα αποσύρσεων, προσδιορίστε το ποσό και τον τρόπο, υποβάλλετε το αίτημά σας και περιμένετε η μεταφορά των χρημάτων να ολοκληρωθεί εντός 1 έως 5 εργάσιμων ημερών.

Ναι, το Genesis προσφέρει ολοκληρωμένα tutorials, διαδικτυακά σεμινάρια και εργαλεία ανάλυσης αγοράς για να βοηθήσουν τους εμπόρους να βελτιώσουν τις δεξιότητές τους και να λαμβάνουν ενημερωμένες αποφάσεις.

Ναι, το Genesis διαθέτει μια πλατφόρμα AutoTrader που επιτρέπει στους χρήστες να ορίζουν αυτοματοποιημένες στρατηγικές εμπορίου βασισμένες σε συγκεκριμένα σήματα αγοράς, διευκολύνοντας τη συνεχή δραστηριότητα trading χωρίς χειροκίνητη παρέμβαση.

Το Genesis χρησιμοποιεί προηγμένη κρυπτογράφηση και τεχνολογία blockchain για την επαλήθευση συναλλαγών, την ενίσχυση της ασφάλειας και τη βελτίωση της διαφάνειας για όλους τους traders.