Veelgestelde vragen

Genesis biedt een uitgebreide handelsinterface die conventionele activahandel combineert met innovatieve sociale en samenwerkingsfuncties. Gebruikers kunnen handelen in cryptocurrencies, aandelen, forex, commodities, ETF's en CFDs, terwijl ze ook betrokken raken bij ervaren handelaren via sociale handelsinstrumenten.

Social trading op Genesis stelt gebruikers in staat om het handelsgedrag van ervaren beleggers te observeren en te analyseren, met opties om hun trades automatisch te dupliceren via tools zoals CopyTrader en CopyPortfolios, waardoor slimmere handelsbeslissingen mogelijk zijn, zelfs voor beginners.

In tegenstelling tot conventionele makelaars combineert Genesis sociale netwerkelementen met geavanceerde handelskenmerken. Handelaren kunnen top presteerders volgen, hun strategieën spiegelen, een gebruiksvriendelijk platform navigeren, toegang krijgen tot een divers scala aan activa en thematische portefeuilles verkennen die aansluiten bij specifieke markten en beleggingsdoelen.

Genesis biedt een breed scala aan handelsmogelijkheden, waaronder aandelen, toonaangevende cryptocurrencies zoals Bitcoin en Ethereum, belangrijke forexparen, grondstoffen zoals goud en ruwe olie, ETF's voor brede blootstelling, wereldwijde indexen en geavanceerde CFDs op verschillende markten.

Genesis is wereldwijd beschikbaar, hoewel de toegang afhankelijk is van regionale regelgeving. Controleer de Genesis Beschikbaarheidspagina of neem contact op met de klantenservice voor details over regionale toegang.

De minimale storting bij Genesis varieert per land, meestal tussen $200 en $1.000. Details voor uw regio vindt u op de Genesis Deposittpagina of Helpcentrum.

Om een account te openen bij Genesis, gaat u naar de website, klikt u op 'Meld je nu aan', vult u uw gegevens in, voltooit u de verificatie en stort u geld op uw account. U kunt dan beginnen met handelen en platformfuncties verkennen.

Ja, Genesis heeft een mobiele app die compatibel is met iOS en Android, en biedt volledige handelsmogelijkheid, portefeuillebeheer en marktmonitoring onderweg.

Om je Genesis-account te deactiveren, zorg je dat al je fondsen zijn opgenomen, annuleer je alle actieve abonnementen, en neem je contact op met de klantenservice voor hulp bij het sluiten van de rekening, en volg je eventuele aanvullende stappen die ze vereisen.

Om je wachtwoord te wijzigen, ga naar 'Accountinstellingen' > 'Beveiliging', kies 'Wachtwoord wijzigen', voer je huidige wachtwoord en vervolgens je nieuwe wachtwoord in, en sla de wijzigingen op. Zorg dat je nieuwe wachtwoord sterk is om de beveiliging te verbeteren.

Om je Genesis-account te sluiten: 1) Haal al je resterende saldo op, 2) Annuleer alle lopende abonnementen, 3) Neem contact op met xxFNxxx klantenservice om de beëindiging van je account aan te vragen, 4) Volg eventuele aanvullende instructies die door het supportteam worden gegeven.

Om je gegevens bij te werken op Genesis: log in, klik op het gebruikersicoon, selecteer 'Profielinstellingen', voer je wijzigingen door en sla op. Grote updates kunnen aanvullende verificatie vereisen.

CopyTrader stelt gebruikers in staat om automatisch de handel van top-investeerders op Genesis te kopiëren. Kies een handelaar om te volgen, en je account zal hun transacties spiegelbeeldig maken op basis van je toegewezen fondsen. Het is een waardevol hulpmiddel voor beginners om te leren en samen met ervaren handelaren te investeren.

CopyFunds op Genesis zijn gezamenlijke investeringsvoertuigen die de activa van meerdere handelaren of fondsen combineren, wat een gestroomlijnde manier biedt om diversificatie binnen een enkele investering te bereiken. Ze vergemakkelijken risicodispersie over uiteenlopende activa en maken het toezicht op de portefeuille gemakkelijker.

Je kunt je ervaring op Genesis personaliseren door: 1) Handelaren of fondsen te selecteren om te kopiëren, 2) Je beleggingsbedragen aan te passen, 3) Percentages van de activa toewijzen te wijzigen, 4) Risicobeheersing zoals stop-loss limieten in te stellen, 5) Prestaties te volgen en je keuzes bij te werken om in overeenstemming te blijven met je financiële doelstellingen.

Ja, Genesis faciliteert marginhandel via CFD's. Met hefboomwerking kunnen handelaren grotere posities beheren met minder kapitaal, maar dit vergroot ook het risico dat je meer verliest dan je oorspronkelijke investering. Een grondig begrip van de werking van hefboomwerking is cruciaal, en het moet zorgvuldig worden gebruikt, afgestemd op je persoonlijke risiconiveau.

Genesis biedt social trading functies waarmee gebruikers andere handelaren kunnen volgen, inzichten kunnen delen en strategieën gezamenlijk kunnen ontwikkelen.

Om je ervaring op Genesis te optimaliseren, moet je: 1) Inloggen via desktop of mobiele app, 2) Verken een breed scala aan handelsactiva, 3) Voer trades uit door activa te kiezen en bedragen te specificeren, 4) Houd je handelsdashboard in de gaten, 5) Gebruik analytische grafieken, blijf op de hoogte van het laatste marktnieuws, en neem deel aan community discussies om je handelsstrategieën te ondersteunen.

Genesis biedt handel zonder commissie op aandelen, waardoor klanten aandelen kunnen kopen en verkopen zonder extra kosten. Handelaars moeten echter letten op spreads voor CFDs, evenals mogelijke kosten voor opnames en overnight financiering op bepaalde posities. Het is aan te raden het officiële kostenoverzicht op de website van Genesis te bekijken voor volledige details.

Genesis biedt transparante informatie over kosten, inclusief spreads, opnamekosten en kosten voor overnight financieren, duidelijk vermeld.

Spreads voor CFD-handel op Genesis variëren afhankelijk van het type actief en marktomstandigheden. Deze spreads, die het verschil tussen bied- en laatprijzen aangeven, vormen een belangrijke handelskosten. Activa met hoge volatiliteit hebben meestal bredere spreads, een aspect dat alle handelaren moeten overwegen. Deze informatie is beschikbaar voor elk instrument op het platform.

De standaard opnamekosten bij Genesis bedragen $5 per transactie, ongeacht het opnamebedrag. Nieuwe klanten kunnen hun eerste opname gratis maken. De verwerkingstijden voor opnames hangen af van de gekozen betaalmethode, wat invloed heeft op wanneer het geld beschikbaar is.

Genesis brengt geen kosten in rekening voor stortingen; er kunnen echter kosten worden toegepast door betalingsaanbieders zoals creditcardmaatschappijen, PayPal of bankoverschrijvingen. Het wordt aanbevolen om deze potentiële kosten rechtstreeks te verifiëren bij uw betalingsdienstverlener.

Overnight handelskosten, ook bekend als rolloverkosten, worden in rekening gebracht wanneer u hefboomposities blijft aanhouden buiten de dagelijkse handelssessie. Deze kosten variëren afhankelijk van de gebruikte hefboomwerking, de duur van de aanhouding en het betrokken activum. Voor gedetailleerde informatie over overnight-kosten voor verschillende instrumenten, raadpleeg de sectie 'Kosten' op de officiële website van Genesis.

Genesis beveiligt uw gegevens door klantaccounts te scheiden, strikte operationele controles toe te passen en te voldoen aan relevante regionale wetgeving ter bescherming van investeerders. Klantengeld wordt gescheiden gehouden van de activa van het bedrijf, volgens topbeveiligingspraktijken.

Ja, Genesis hanteert robuuste beveiligingsmaatregelen, inclusief gescheiden klantaccounts, naleving van regelgeving en deelname aan beleggerscompensatiestelsels in verschillende jurisdicties. Klantengeld wordt gescheiden gehouden van operationele fondsen onder uitgebreide beveiligingsprotocollen.

Als u verdachte activiteiten observeert, wijzig dan onmiddellijk uw wachtwoord, schakel twee-factor authenticatie in, neem contact op met Genesis ondersteuning om het probleem te melden, controleer uw account op niet-erkende transacties, en zorg dat uw apparaten beveiligd en vrij van malware zijn.

Hoewel Genesis prioriteit geeft aan de scheiding van klantengelden voor de veiligheid, biedt het geen specifieke verzekeringsdekking voor individuele activa. Marktfluctuaties kunnen invloed hebben op investeringen, dus klanten moeten zich bewust zijn van deze risico's voordat ze gaan handelen. Gedetailleerde informatie over fondsbeveiliging is te vinden in de juridische mededelingen van Genesis.

Ondersteuningsdiensten voor gebruikers van Genesis omvatten Live Chat beschikbaar tijdens kantooruren, e-mailondersteuning, een uitgebreid Helpcentrum, sociale mediakanalen en regionale telefonische ondersteuningslijnen.

Om een technisch probleem te melden, ga naar het Helpcentrum, vul het 'Neem contact op met ons' formulier in met gedetailleerde informatie, voeg relevante schermafbeeldingen of logs toe indien beschikbaar, en wacht op een reactie van hun ondersteuningsteam.

Onderzoeksvragen die via e-mail of het contactformulier worden verzonden, worden meestal binnen 24 uur beantwoord. Live chat ondersteuning is direct toegankelijk tijdens kantooruren. Reactietijden kunnen langer zijn tijdens drukke periodes of feestdagen.

Live chat ondersteuning bij Genesis wordt geleverd tijdens standaard kantooruren, met de mogelijkheid om contact op te nemen via e-mail of het Helpcentrum buiten die tijden. Uw vragen worden beantwoord zodra de supportdiensten herstarten.

Genesis biedt een breed assortiment aan handelsinstrumenten, waaronder social trading met CopyTrader, gediversifieerde beleggingsopties via CopyPortfolios, langetermijnbeleggingsstrategieën en geavanceerde technische analyse. De beste strategie hangt af van uw persoonlijke handelsdoelen, risicobereidheid en ervaringsniveau.

Hoewel Genesis veel functies biedt, zijn de aanpassingsmogelijkheden enigszins beperkt vergeleken met meer geavanceerde platforms. Gebruikers kunnen nog steeds hun handelsaanpakken aanpassen door specifieke handelaren te volgen, activa-allocaties aan te passen en gebruik te maken van de analytische grafieken van het platform.

Verbeter je handelsresultaten door de ruime selectie aan activa van Genesis te ontdekken, succesvolle handelaren te kopiëren en een gebalanceerde, gediversifieerde portefeuille te creëren om risico's effectief te beheren.

Handelstijden variëren per activaklasse: Forex werkt bijna 24/5, aandelenbeurzen hebben specifieke openingstijden, cryptocurrencies zijn continu beschikbaar, en grondstoffen/indices handelen volgens de schema's van de beurzen.

Maak gebruik van de geavanceerde analysetools, indicatoren, tekenfuncties en grafiekopties van Genesis om markttrends te herkennen en je handelsstrategieën te verbeteren.

Pas risicobeheerpraktijken toe zoals het instellen van precieze winstdoelen, het controleren van positieomvang, het diversifiëren van je beleggingen, voorzichtig zijn met hefboomwerking en je investeringen voortdurend herzien.

Log in op uw account, ga naar de opnamesectie, specificeer het bedrag en de methode, dien uw verzoek in en verwacht dat het geld binnen 1 tot 5 werkdagen wordt overgemaakt.

Ja, Genesis biedt uitgebreide tutorials, webinars en marktanalysetools om handelaren te helpen hun vaardigheden te verbeteren en geïnformeerde beslissingen te nemen.

Ja, Genesis beschikt over een AutoTrader-platform waarmee gebruikers geautomatiseerde handelsstrategieën kunnen instellen op basis van specifieke markt-signalen, waardoor voortdurende handelsactiviteiten zonder handmatige tussenkomst mogelijk worden.

Genesis maakt gebruik van geavanceerde encryptie en blockchain-technologie om transacties te verifiëren, de veiligheid te vergroten en de transparantie voor alle handelaren te verbeteren.