Întrebări frecvente

Genesis oferă o interfață de tranzacționare cuprinzătoare care integrează tranzacționarea tradițională de active cu caracteristici inovatoare sociale și colaborative. Utilizatorii pot tranzacționa criptomonede, acțiuni, forex, mărfuri, ETF-uri și CFD-uri, fiind în același timp conectați cu comercianți experimentați prin instrumente de tranzacționare socială.

Tranzacționarea socială pe Genesis permite utilizatorilor să observe și să analizeze comportamentul de tranzacționare al investitorilor experimentați, cu opțiunea de a le replica automat tranzacțiile prin instrumente precum CopyTrader și CopyPortfolios, facilitând luarea unor decizii de tranzacționare mai inteligente chiar și pentru începători.

Spre deosebire de brokerii convenționali, Genesis combină elemente de rețele sociale cu funcții avansate de tranzacționare. Traderii pot urma cei mai performanți, să le copieze strategiile, naviga pe o platformă ușor de folosit, accesa o gamă diversificată de active și explora portofolii tematice aliniate cu piețele și obiectivele de investiții specifice.

Genesis oferă o gamă diversificată de opțiuni de tranzacționare, incluzând acțiuni, criptomonede importante precum Bitcoin și Ethereum, perechi majore de forex, mărfuri precum aur și țiței, ETF-uri pentru expunere largă, indici globali și CFD-uri cu efect de levier pe diferite piețe.

Genesis este disponibil la nivel mondial, deși accesul depinde de reglementările regionale. Verificați pagina de disponibilitate Genesis sau contactați suportul pentru detalii despre accesul regional.

Depunerea minimă pe Genesis variază în funcție de țară, de obicei între 200 $ și 1.000 $. Detalii pentru regiunea dvs. pot fi găsite pe pagina de Depunere Genesis sau în Centrul de Ajutor.

Pentru a deschide un cont la Genesis, vizitați site-ul web, faceți clic pe 'Înscrie-te acum', completați detaliile, finalizați verificarea și finanțați-vă contul. Apoi, puteți începe tranzacționarea și explorarea funcțiilor platformei.

Da, Genesis are o aplicație mobilă compatibilă cu iOS și Android, oferind acces complet la tranzacționare, gestionarea portofoliului și monitorizarea pieței în deplasare.

Pentru a dezactiva contul dvs. Genesis, asigurați-vă că toate fondurile sunt retrase, anulați orice abonamente active, apoi contactați serviciul de asistență clienți pentru asistență în procesul de închidere a contului, urmând pașii suplimentari pe care aceștia îi solicită.

Pentru a vă schimba parola, accesați 'Setări Cont' > 'Securitate', selectați 'Schimbare parolă', introduceți parola actuală urmată de noua parolă și salvați actualizările. Asigurați-vă că parola nouă este puternică pentru a spori securitatea.

Pentru a închide contul Genesis: 1) Retrage toate fondurile rămase, 2) Anulează orice abonamente active, 3) Contactează suportul Genesis pentru a solicita închiderea contului, 4) Urmează orice instrucțiuni suplimentare oferite de echipa de suport.

Pentru a-ți actualiza detaliile pe Genesis: autentifică-te, fă clic pe iconița utilizatorului, selectează 'Setări Profil', fă modificările și salvează. Actualizările majore pot necesita verificări suplimentare.

CopyTrader le permite utilizatorilor să copieze automat tranzacțiile celor mai buni investitori pe Genesis. Alegeți un trader pe care să-l urmați, iar contul dvs. va reflecta tranzacțiile lor bazate pe fondurile alocate. Este un instrument valoros pentru începători pentru a învăța și a investi alături de traderi experimentați.

CopyFunds pe Genesis sunt vehicule de investiții colective care combină activele mai multor traderi sau fonduri, oferind o modalitate simplificată de a obține diversificare într-o singură investiție. Ele facilitează distribuirea riscului pe diferite active și fac supravegherea portofoliului mai gestionabilă.

Poți personaliza experiența ta pe Genesis prin: 1) Alegerea traderilor sau fondurilor pentru a le copia, 2) Ajustarea sumele de investiții, 3) Modificarea procentelor de alocare a activelor, 4) Setarea unor controale de risc precum limitele de stop-loss, 5) Monitorizarea performanței și actualizarea alegerilor tale pentru a se alinia cu obiectivele tale financiare.

Da, Genesis facilitează tranzacționarea cu marjă prin CFD-uri. Prin utilizarea leverage-ului, traderii pot controla poziții mai mari cu mai puțin capital, dar acest lucru amplifică și riscul de a pierde mai mult decât investiția inițială. O înțelegere aprofundată a mecanicii leverage-ului este crucială și trebuie utilizată cu prudență, adaptată la nivelul tău personal de risc.

Genesis oferă funcționalități de tranzacționare socială care permit utilizatorilor să urmărească alți comercianți, să împărtășească informații și să dezvolte strategii în mod colaborativ. Comercianții pot vizualiza profilele, urmări acțiunile de tranzacționare în direct și să participe la discuții, promovând învățarea și implicarea în comunitate.

Pentru a-ți optimiza experiența pe Genesis, ar trebui să: 1) te conectezi prin desktop sau aplicație mobilă, 2) explorezi o gamă largă de active de tranzacționare, 3) execuți tranzacții alegând active și specificând sumele, 4) urmărești panoul tău de control al tranzacțiilor, 5) utilizezi grafice analitice, să fii informat cu cele mai recente știri de piață și să participi la discuții în comunitate pentru a susține strategiile tale de tranzacționare.

Genesis oferă tranzacționare fără comision pentru acțiuni, permițând clienților să cumpere și să vândă acțiuni fără costuri suplimentare. Comercianții trebuie, totuși, să fie atenți la spread-uri pentru CFD-uri, precum și la potențiale comisioane pentru retrageri și finanțări overnight pe anumite poziții. Este recomandabil să consulți lista oficială a tarifelor disponibile pe site-ul Genesis pentru detalii complete.

Genesis oferă informații transparente despre taxe, cu toate taxele, inclusiv spread-uri, comisioane de retragere și costuri de finanțare overnight, listate clar.

Spread-urile pentru tranzacționarea CFD-urilor pe Genesis variază în funcție de tipul de activ și condițiile pieței. Aceste spread-uri, care reprezintă diferența dintre prețul bid și cel ask, constituie un cost cheie de tranzacționare. Activele cu volatilitate ridicată tind să aibă spread-uri mai largi, un aspect pe care toți traderii ar trebui să-l ia în considerare. Astfel de informații sunt disponibile pentru fiecare instrument pe platformă.

Taxa standard de retragere la Genesis este de 5$ per tranzacție, indiferent de suma retrasa. Clienților noi li se permite să facă prima retragere gratuit. Timpul de procesare a retragerii depinde de metoda de plată aleasă, influențând momentul în care fondurile sunt accesibile.

Genesis nu impune taxe pentru depuneri; totuși, pot fi aplicate taxe de către furnizorii de plăți, cum ar fi companiile de carduri de credit, PayPal sau transferurile bancare. Se recomandă să verificați aceste costuri potențiale direct cu furnizorul dvs. de servicii de plată.

Taxele pentru tranzacțiile overnight, cunoscute și ca taxe de rollover, se percep atunci când pozițiile cu levier sunt păstrate peste sesiunea de tranzacționare zilnică. Aceste taxe variază în funcție de nivelul de levier utilizat, durata de păstrare și tipul de activ implicat. Pentru informații detaliate despre taxele overnight pentru diferite instrumente, consultați secțiunea 'Taxe' de pe site-ul oficial Genesis.

Genesis securizează datele tale separând conturile clienților, implementând controale operaționale stricte și respectând legile regionale relevante privind protecția investitorilor. Fondurile clienților sunt păstrate separat de activele companiei, urmând cele mai înalte practici de securitate.

Da, Genesis aplică măsuri robuste de securitate, inclusiv conturi separate pentru clienți, respectarea standardelor reglementare și participarea la scheme de compensare a investitorilor în diverse jurisdicții. Fondurile clienților sunt menținute separat de fondurile operaționale, conform unor protocoale de securitate cuprinzătoare.

Dacă observați orice activitate suspectă, schimbați-vă imediat parola, activați autentificarea în doi pași, contactați suportul Genesis pentru a raporta problema, verificați-vă contul pentru tranzacții neobișnuite și asigurați-vă că dispozitivele dumneavoastră sunt sigure și lipsite de malware.

Deși Genesis prioritizează segregarea fondurilor clienților pentru siguranță, nu oferă o acoperire specifică de asigurare pentru activele individuale. Fluctuațiile de pe piață pot afecta investițiile, așa că clienții trebuie să fie conștienți de aceste riscuri înainte de a tranzacționa. Informații detaliate despre securitatea fondurilor pot fi găsite în divulgările legale ale Genesis.

Serviciile de asistență pentru utilizatorii Genesis includ Chat Live disponibil în timpul orelor de piață, suport prin email, un Centru de Ajutor detaliat, canale de social media și linii regionale de suport telefonic.

Pentru a raporta o problemă tehnică, vizitați Centrul de Ajutor, completați formularul de 'Contactați-ne' cu informații detaliate, atașați capturi de ecran sau jurnale relevante, dacă sunt disponibile, și așteptați un răspuns din partea echipei lor de suport.

Solicitările de suport trimise prin email sau formularul de contact sunt de obicei răspuns în termen de 24 de ore. Supportul prin chat live este accesibil instantaneu în timpul orelor de lucru. Timpul de răspuns poate fi mai lung în perioade aglomerate sau în timpul sărbătorilor.

Suportul prin chat live la Genesis este disponibil în timpul orelor standard de lucru, cu opțiunea de a contacta prin email sau Centrul de Ajutor în afara acestor perioade. Întrebările dumneavoastră vor fi abordate odată ce serviciile de suport se redeschid.

Genesis oferă o gamă largă de instrumente de tranzacționare, inclusiv tranzacționare socială cu CopyTrader, opțiuni de investiții diversificate prin CopyPortfolios, strategii de investiții pe termen lung și analize tehnice avansate. Cea mai bună strategie depinde de obiectivele dumneavoastră individuale de tranzacționare, apetitul pentru risc și nivelul de experiență.

Deși Genesis oferă multe funcții, posibilitățile sale de personalizare sunt oarecum limitate în comparație cu platformele mai sofisticate. Utilizatorii pot totuși să-și modifice abordările de tranzacționare alegând anumiți traderi pe care să îi urmărească, ajustând alocarea activelor și utilizând diagramele analitice ale platformei.

Îmbunătățește-ți rezultatele la tranzacționare explorând gama largă de active ale Genesis, copiază traderii de succes și creează un portofoliu echilibrat și diversificat pentru a-ți gestiona riscurile eficient.

Orele de tranzacționare variază în funcție de clasele de active: Forex funcționează aproape 24/5, bursele de valori au anumite ore, criptomonedele sunt disponibile continuu, iar mărfurile/indicele se tranzacționează conform programului bursei.

Folosiți instrumentele sofisticate de analiză, indicatorii, funcțiile de desen și opțiunile de graficare ale Genesis pentru a recunoaște tendințele pieței și a vă îmbunătăți strategiile de tranzacționare.

Adoptați practici de gestionare a riscurilor, cum ar fi stabilirea unor obiective precise de profit, controlul dimensiunii pozițiilor, diversificarea acțiunilor, exercitarea prudenței cu efectul de levier și revizuirea continuă a investițiilor dumneavoastră.

Autentificați-vă în contul dumneavoastră, mergeți la secțiunea de retragere, specificați suma și metoda, trimiteți cererea și așteptați ca fondurile să fie transferate în termen de 1 până la 5 zile lucrătoare.

Da, Genesis oferă tutoriale complete, webinarii și instrumente de analiză a pieței pentru a ajuta traderii să-și îmbunătățească abilitățile și să ia decizii informate.

Da, Genesis dispune de o platformă AutoTrader care permite utilizatorilor să seteze strategii automate de tranzacționare bazate pe semnale de piață specifice, facilitând activitatea continuă de tranzacționare fără intervenție manuală.

Genesis utilizează criptare avansată și tehnologie blockchain pentru a verifica tranzacțiile, a îmbunătăți securitatea și a crește transparența pentru toți traderii.